Prodana | SOP Penanganan Pelanggan

ABOUT US
KNOWLEDGE HUB
INVESTASI
LOGIN
SIGN UP

SOP Penanganan Pelanggan

Perusahaan
Tentang Prodana
Syarat & Ketentuan
Biaya Pengguna
Whistleblowing

Kebijakan Privasi
Service Level Agreement
Kebijakan ISMS
Mitigasi Risiko
FAQ

Contact Us
PT. Protemus Dana Bersama
Ciputra International
Tokopedia Care Tower - 15^th Floor Unit 05
Jl. Lingkar Luar Barat No. 101
Jakarta, 11740

+62 815 180 6868
+62 21 3972 6868
cs@prodana.id

Didukung Oleh

DISCLAIMER

Berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Republik Indonesia Nomor 57/POJK.04/2020 pasal 27 tentang PENAWARAN EFEK MELALUI LAYANAN URUN DANA BERBASIS TEKNOLOGI INFORMASI ( securities crowdfunding ), kami menyatakan bahwa :

a. “OTORITAS JASA KEUANGAN TIDAK MEMBERIKAN PERSETUJUAN TERHADAP PENERBIT DAN TIDAK MEMBERIKAN PERNYATAAN MENYETUJUI ATAU TIDAK MENYETUJUI EFEK INI, TIDAK JUGA MENYATAKAN KEBENARAN ATAU KECUKUPAN INFORMASI DALAM LAYANAN URUN DANA INI. SETIAP PERNYATAAN YANG BERTENTANGAN DENGAN HAL TERSEBUT ADALAH PERBUATAN MELANGGAR HUKUM.”;

b. “INFORMASI DALAM LAYANAN URUN DANA INI PENTING DAN PERLU MENDAPAT PERHATIAN SEGERA. APABILA TERDAPAT KERAGUAN PADA TINDAKAN YANG AKAN DIAMBIL, SEBAIKNYA BERKONSULTASI DENGAN PENYELENGGARA.”; dan

c. “PENERBIT DAN PENYELENGGARA, BAIK SENDIRI-SENDIRI MAUPUN BERSAMA-SAMA, BERTANGGUNG JAWAB SEPENUHNYA ATAS KEBENARAN SEMUA INFORMASI YANG TERCANTUM DALAM LAYANAN URUN DANA INI.”